Чат-бот для банка:
банк в мессенджере

Настройте общение с клиентами в их любимом мессенджере, осуществляйте daily banking операции, ускоряйте оформление услуг и консультируйте клиентов 24/7 с помощью Kwizbot

Мгновенная интеграция с

+ кастомные каналы

Чат-боты для банка — это дополнительный канал общения, который может легко перерасти в полноценного онлайн-ассистента. Несмотря на то, что у большинства банков есть клиент-банкинг в браузерах или мобильные приложения, клиентам все равно удобнее писать о поддержке в мессенджере, а удобство выполнения повседневных операций может привлечь к вам новых пользователей, которым неудобно использовать веб-клиент-банкинг или устанавливать мобильное приложение.

Какие действия можно совершать в чат-боте?

Начинайте с простых базовых механик и постепенно увеличивайте возможности. С чего можно начать?

Контакт-центр и сервис

Позвольте написать вам, а не звонить. Автоматизируйте рутинные операции с помощью сценариев и дайте быструю возможность поговорить с живым человеком.

Выпуск карт

Принимайте запросы на выпуск карты прямо в мессенджере. Используйте весь рекламный и маркетинговый потенциал мессенджеров и привлекайте больше клиентов.

Пассивные операции

Дайте возможность получать информацию о курсах валют, отделениях и графиках их работы (в том числе ближайшее отделение или ближайший банкомат).

Стартуйте без интеграций

На первых этапах вам не нужны никакие интеграции и вы не рискуете данными клиентов.

Преимущества платформы Kwizbot для банков

Интеграции

С продуктами, в которых есть API, CRM и ERP системы, FTP серверы, а также базы данных

Мультиязычность

Обрабатывайте запросы клиентов со всего мира в едином и удобном интерфейсе

Размещение внутри периметра

Размещайте Kwizbot Enterprise на собственных серверах или private cloud

А что еще можно делать?

Интегрируйтесь со своей шиной данных и расширяйте возможности банка в мессенджере до операций категории low-risk

Остаток и перевод между счетами

Возможность посмотреть остатки на картах и сделать быстрый перевод между своими счетами.

Пополнение мобильного

Один из самых частых запросов в онлайн-банкинге. Дайте возможность пополнять мобильный счет прямо из мессенджера.

Блокировка карты

Потерял карту, возникли сомнения в безопасности? Клиент быстро подает заявку на блокировку.

Изменение лимитов

Отправляйте запрос на изменение лимитов для карт.

Продажа страховокта других услуг

Продавайте страховые и сопутствующие услуги, настраивайте нотификации и предлагайте регулярные оплаты клиентам.

Оплата коммунальных услуг

Постройте процесс оплаты коммунальных услуг в 1 клик.

Хотите узнать больше о преимуществах чат-ботов для банка?
Ответим на любые вопросы!

Проведите мне демо

Привлекайте новых клиентов

Готовы к настоящему банку в мессенджере?

  • Видео-идентификация новых клиентов

    Подключайте возможности видео-связи для идентификации новых клиентов с помощью решения для контакт-центра

  • Упрощенная идентификация с FaceID

    Или дайте возможность новым клиентам открывать счета для небольших операций вообще 24/7 и проходить идентификацию с помощью упрощенной процедуры и Liveness Detection

  • Выдавайте кредиты и разрешайте оплаты "наружу"

    Четкие ответы на интересующие вопросы, отсутствие спама, ненужной болтовни, навязчивых призывов к покупке

Остались вопросы?

Спасибо, ваше сообщение отправлено!
Скоро мы свяжемся с вами.
Ой! При отправке формы произошла ошибка.
Нажимая здесь, я подтверждаю свое согласие с Политикой конфеденциалности и использование файлов Cookie KwizBot.
EVERGREEN IT DEVELOPMENT LTD
talk@evergreen.team
Офисы: Киев, Варшава, Лондон