Чат-бот для страховой компании

Автоматизируйте общение с клиентами, ускорьте оформление страховых услуг и консультируйте клиентов 24/7 с помощью чат ботов

Мгновенная интеграция с

+ кастомные каналы

Чат-боты для страховых компаний — это дополнительный канал общения, который может легко перерасти в полноценного онлайн-ассистента. С помощью чат бота клиент может сообщать о страховых случаях, оформлять документы и получать ответы на распространенные вопросы без всякого промедления.

Преимущества платформы Kwizbot для страховых компаний

Интеграции

С продуктами, в которых есть API, CRM и ERP системы, FTP серверы, а также базы данных

Мультиязычность

Обрабатывайте запросы клиентов со всего мира в едином и удобном интерфейсе

Размещение внутри периметра

Размещайте Kwizbot Enterprise на собственных серверах или private cloud

Возможности чат-бота для страховой компании

Быстро стартуйте, интегрируйте необходимые сервисы, автоматизируйте процессы

Разгрузите службу поддержки

Автоматизируйте ответы на рутинные вопросы клиентов с помощью сценариев. Дайте возможность получить мгновенные ответы и подключать живого оператора только для специфических обращений.

Стройте сценарии, коммуникации, опросы

Стройте сценарии коммуникации с клиентом в удобном конструкторе. Автоматизируйте рутинные операции так, чтобы не отвлекать врачей или контакт-центр.

Нотификации клиенту

Создавайте группы пользователей и рассылайте оповещения об акциях, новых тарифах, новостях прямо через мессенджер.

Оплата услуг

Безопасные покупки и оплата счетов через Viber бот с помощью удобных современных систем Google и Apple Pay.

Вакансии, адреса, контакты

Добавьте в боте информацию о том, кого вы ищите в команду, а клиентам дайте возможность быстро найти ближайшее отделение, филиал и узнать график работы.

Быстрое оформление полисов

Оформлять полисы теперь можно в мессенджере, не используя сайт или приложение. Также мы можем внедрить функционал по распознаванию полей документов, который ускоряет покупку полисов в несколько раз.

Хотите узнать больше о преимуществах чат-ботов для страховых компаний? Напишите нам!

Проведите мне демо

Кейсы чат-ботов для страховых компаний

Частые вопросы (FAQs)

Зачем страховой компании чат-бот?

Для страховой компании, как и для любого бизнеса, чат-бот является дополнительным каналом продаж и общения с клиентами. Постоянно растущая аудитория мессенджеров - это новые возможности для вашего бизнеса.

С какими мессенджерами может быть интегрирован чат-бот?

Наши чат-боты работают с самыми популярными мессенджерами - Viber, Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp. Также мы можем дополнительно подключить интересующие вас каналы, плюс виджет на сайт.

Какие ограничения имеет функционал?

Возможности чат-бота не ограничиваются только кнопками в мессенджере. Продвинутые боты могут поддерживать диалог, подключать системы распознавания (языка и документов), анализировать диалоги, переключаться на операторов, интегрироваться с корпоративными системами и внешними API.

Можно ли совершать оплаты через бот?

Так, пользователи смогут оплачивать услуги сразу в мессенджерах, что существенно упростит процесс покупки.

Что нужно для корректной работы бота?

Для корректной работы бота (при продажах, оформлении документов и других операциях) необходимы открытые API-методы в системах, к которым будет привязан чат-бот.

Как бот помогает снизить расходы бизнеса?

В первую очередь за счет автоматизации рабочих процессов и покрытия части рутинных задач ботами. Также чат-боты помогают оптимизировать управление информацией, снижают затраты на рекламные кампании, поскольку стоимость взаимодействия клиента с чат-ботом намного дешевле, чем другие каналы, например, традиционная рассылка сообщений по номеру телефона.

Есть ли виджет на сайт?

Да, чат-боты, построенные на нашей платформе Kwizbot, могут размещаться на веб-сайтах в виде виджетов. Больше о том, какие типы виджетов существуют и как они выглядят, вы можете прочитать тут.

Остались вопросы?

Спасибо, ваше сообщение отправлено!
Скоро мы свяжемся с вами.
Ой! При отправке формы произошла ошибка.
Нажимая здесь, я подтверждаю свое согласие с Политикой конфеденциалности и использование файлов Cookie KwizBot.
EVERGREEN IT DEVELOPMENT LTD
talk@evergreen.team
Офисы: Киев, Варшава, Лондон